В настоящее время большое распространение получила работа в больших международных виртуальных командах – это существенно повышает эффективность одновременной реализации проектов в нескольких странах. Международные виртуальные группы часто сталкивается с проблемами неоднозначного понимания терминологии, устоявшихся языковых оборотов и повседневной практики решения текущих задач в различных языковых и культурных средах [ 1 ]. При работе обычных команд, такие проблемы решаются помощью групповых тренингов, на которые собирается большинство членов команды. В случае большой международной группы проведение таких тренингов сопряжено с массой сложностей финансового и организационного характера: для проведения группового тренинга требуется отвлечение большого количества работников от выполнения повседневной деятельности, сопряженное с длительными переездами из страны в страну.

Современные информационные технологии позволяют проводить групповые тренинги через сеть Интернет, что, в свою очередь, позволяет экономить средства и время команды на переездах из страны в страну, а также обеспечивает комфортное участие в тренинге членов команды находящихся на территориях с существенной разницей во времени. На сегодня существует большое количество решений обеспечивающих проведение виртуальных групповых тренингов, они разделяются на платные (adobe.com, dimdim.com, yugma.com, skype.com, gotomeeting.com) и бесплатные (google.com, facebook.com, skype.com, oovoo.com, moodle.org, 15-51.com,) сервисы. Большинство услуг предоставляемых платными сервисами также представлено в составе бесплатных порталов. Таким образом, для внутреннего использования, в условиях сокращенного бюджета нет смысла расходовать средства на платные версии сервисов, намного эффективнее использовать эти средства на подготовку и проведение виртуального тренинга.

на базе Системы относительной оценки знаний www.15-51.com и внутрикорпоративного портала

Портал 15-51.com использует инновационную методику относительной оценки знаний, позволяющую получить выборку участников тестирования по одной теме или набору тем, отсортированную по уровню знаний относительно друг друга. Использование портала бесплатно. При оценке знаний (участие в тестирование) разрешается использовать справочную литературу, нет ограничений по времени ответа на один вопрос, возможно, использовать справочные материалы и подсказки коллег, участники тестирования могут задавать свои вопросы другим участникам тестирования, тем самым повышая свой рейтинг, пропорционально сложности заданных вопросов и сложности верно отвеченных вопросов [ 2 ]. Портал позволяет участникам тестирования не публиковать свои персональные данные. Также портал позволяет проводить относительную оценку знаний внутри создаваемых пользователями закрытых групп. Внутрикорпоративный портал будет использован для публикации внутренних инструкций по проведению тренинга, обсуждения хода выполнения тренинга, а также для публикации персонализированных результатов тренинга и подведения итогов.

1. Руководство команды выбирает тему для проведения относительной оценки знаний. Обычно это набор основополагающих знаний в области деятельности компании, например по теме «Энергоэффективность»
2. Подготавливается набор вопросов закрытого типа (с вариантами ответов), по теме, выбранной в пункте 1. Как правило, от 60 до 300 вопросов. Вопросы вводятся в систему 15-51.com по мере подготовки.
3. На внутрикорпоративном портале публикуются правила проведения тренинга (смотри Приложение).
4. Назначаются даты начала и окончания первого этапа тренинга.
5. На портале 15-51.com идет регистрация участников тренинга и разбиение по группам (обычно соответственно корпоративным подразделениям)
6. На портале 15-51.com проводится первый этап тренинга.
7. Проводится обсуждение текущих результатов на внутри корпоративном портале
8. На внутрикорпоративном портале подводятся итоги первого этапа, объявляются и награждаются промежуточные победители.
9. В ходе обсуждения участникам групп рекомендуется привлекать коллег и клиентов к соревнованию во втором этапе.
10. Проводится дополнительная регистрация участников на портале www.15-51.com
11. На портале 15-51.com проводится второй этап тренинга.
12. На внутрикорпоративном портале подводятся итоги первого этапа, объявляются и награждаются индивидуальные победители и групповые победители.

1. «Issues in Cross Cultural Teams», TeamBuildingPortal.com, http://www.teambuildingportal.com/articles/team-failure/cross-cultural-team
2. «Knowledge relative assessment system», 15-51.org, http://15-51.org

Очное обучение
Кадровое агентство

Примеры использования системы

Оглавление - Общее оглавление справочной системы